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盲盒牛牛APP诱导消费、盲盒内商品价格欺诈哈希游戏- 哈希游戏平台- 官方网站

作者:小编2024-12-10 11:00:41

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  2024年8月15日,本人在其他游戏奖励广告中,看到盲盒牛牛APP宣传广告,其内容为无空包、10万部手机送福利等宣传后,下载了盲盒牛牛APP。 在首页,有一新人首抽盲盒,首页显示首抽0.01元,但点进去后,无法单独抽取,最少为三连抽取,因其盲盒抽取界面还写了三抽内必出欧皇款或以上产品(超神款、欧皇款、隐藏款、超值款为盲盒牛牛APP内盲盒所含商品等级分类),后选择了三连抽,共花费196.95元。 在盲盒牛牛APP下方的我的-每日必领中有三重消费达标奖励,最高要消费599元后,才可领取,共有:万能重抽卡*10、牛币*200、优惠券*5、传说盲盒*1。 其中万能重抽卡下边写着:开盒结果不满意?免费重新开的字样,但是并未直接说明重抽卡有有效期,且有效期为一天; 优惠券也是如此,只写了最高可优惠80元,没有直接说明其有有效期,且有效期只有一天。 因其诱导,后本人又在首页的【手机】一栏中选择(【保底欧皇】华为盲盒),其中写着3抽内必中欧皇款或以上商品,所以选择三抽选项,花费504.83元,后在拿到每日必领的奖励后,又在首页仅限周四这一栏中花费129元抽取(【仅限周四】开盒送牛币)盲盒。以及首页的-【概率翻倍】一栏中,下单了(iPhone15 Pro 高爆版)盲盒,花费173.01元,结果发现万能重抽卡有限制次数和数量,优惠券也只针对某些盲盒可以使用。 后来,我在选择提货了其中所抽中的六件商品,在收到商品后,发现质量与APP盲盒中商品标价不太相符,于是通过识物、文字搜索等方法,在各大电商平台对比查询后发现,盲盒中的商品标价异常标高,远超市场价,误导了我对其价值判定错误,诱导下单。 并且在收到的商品中,有一件智能手环商品货不对板,实物与宣传差距较大(宣传图为全屏,实物为半屏),跟客服多次沟通后,决定针对这个智能手环,赔偿我50元现金。 而且,在盲盒牛牛APP中,作为消费者的我,无法自己查看自己在APP中的消费记录,在与客服多次沟通后,才发给我两张我在盲盒牛牛APP中购买过的盲盒种类,但其上没有消费价格。 本人诉求:只为要回在盲盒牛牛APP中的所有消费金额,共计:953.79元(196.95元+504.83元+129元+173.01元-50元=953.79元) 另:本人已签收商品,可以在消费金额退回本人之后,退还商家。