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　　你买过盲盒吗？为了集齐所有款式，你曾花掉多少银子？近年来，随着盲盒经济的进一步发展，“盲盒娃娃”作为盲盒的主流，玩法越来越多的同时，也滋生出一些乱象：线上抽盲盒、线下蹲“隐藏”早已不足为奇，如今还衍生出专业的“盲盒改娃师”，一单上百元；在“万物皆可盲盒”的背后，二级市场假货泛滥、囤货炒作；各类盲盒APP的售后问题更是堪忧。8月16日，国家市场监管总局发布了《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》（下称“意见稿”），对于盲盒市场的种种乱象，意见稿“对症下药”，混乱的盲盒市场有望告别“野蛮生长”，走上健康法治的发展轨道。

　　记者上个周末来到广州一家泡泡玛特专卖店，店内人头攒动，付款的人一度排起长龙。“盲盒一个也就五六十元，对于工作一族来说不算贵，店里最贵的盲盒也才99元。”消费者张小姐说，自己已经花了上万元购买盲盒，“大多数时候还是在门店购买，或者抽盒机。”张小姐还会经常在各种盲盒APP上抽盒，比如蛋趣、盲盒星球、千岛等，“心情好就买几个，心情不好也想抽盲盒安慰一下自己，不知不觉就花了很多钱，不过每次集齐喜欢的系列就觉得很满足，还买了不少收纳架用来展示。”

　　除了线下门店“抽盒”、线上APP购入等主流玩法，盲盒还衍生出了“改娃”玩法。“盲盒改娃师”把自己不喜欢的款式用卸甲油、砂纸、颜料等改成喜欢的样式，而后在微博、淘宝、闲鱼、B站等网络平台分享改娃教程、改娃图片等。在小红书上，盲盒改造相关的话题“雷娃大改造”浏览量高达3774.9万。“玩盲盒也一年多了，发现自己更喜欢这种把娃娃变成独一无二的感觉，不过各种改娃工具还挺费钱的，想创意也很烧脑。”网友小周说。

　　直播间也是盲盒销售的“重要战场”，在这里，真假混卖、隐藏款换普通款等行为频频出现。有博主曾爆出，某直播间在帮顾客抽盒时，明明抽到的是隐藏款，却“偷梁换柱”换成了普通款。博主提供的视频显示，主播开盒时，露出的盲盒卡显示是隐藏款“山荷花”，随后主播将盲盒移到镜头外操作，再拿出来时就成了普通款“蒲公英”。社交平台上不少网友表示在网上淘到了盲盒假货，“二手盲盒假货还蛮多的，感觉这些平台的监管也不够到位。”张小姐表示。

　　记者留意到，一些盲盒APP也频频遭人诟病，包括玩法有套路、质价不符等，在黑猫投诉上就有消费者表示，自己被“潮货盲盒”APP“新人下载一分钱抽盲盒一次”的广告宣传所吸引，下载后却发现其虚标产品价格，同等质量的产品价格要多出十倍，而且没有客服和售后，还查询不到购买记录。“说什么新人抽多少返多少，然而返的是优惠券，环环相扣。”记者随后下载该APP发现，“潮货盲盒”已改名为“玩盒”，盲盒包括数码产品、美妆产品甚至汽车，尽管“新人首抽0.01元”是线抽起购”，最终至少需付款198.01元。

　　此外，据消费者反映，部分盲盒APP如“蛋趣”等还存在退款难、发货时间长等问题。“虽然蛋趣抽了不想要可以七折变卖给平台，或在平台自己挂寄售/交换，但变卖给平台/寄售换回来的钱只能是蛋币，不能提现只能用来购买盲盒。盲盒星球发货慢，我之前买了三个盲盒分了三个包裹，一个多月才收齐。”张小姐表示，盲盒APP存在各种各样的不便，相比起主流电商平台，商品既不显示发货时间，也没有买家评价，快递费也相对较高，体验感很差。

　　“盲盒太火了，盲盒‘黄牛’天天在线下门店蹲守，专门买那种大热款，盲盒盒子都要晃坏了。”张小姐呼吁盲盒“黄牛”要管起来。“盲盒炒作价格也太离谱了吧，那天同事抽了个盲盒，上网一搜市场价竟然快超四位数了，不过跌价也很厉害，我好些个娃都跌到个位数了，没有出掉的欲望。”有网友表示。记者在某宝上看到，泡泡玛特七夕发售的“浪漫指尖”系列盲盒原价79元，但在该店售价高达三四百元，其中隐藏款“SKULLPANDA”更是卖到了1979元/个，与原价79元相比，溢价足足高达24倍。

　　近年来，“万物皆可盲盒”的盲盒经济屡屡引发争议。“人为稀缺和抽奖模式带火了盲盒，但这种模式也存在各类隐忧。比如稀缺模式的主导权在商家，从而使得隐藏款的价值缺乏保障，商家可以随意提高产量。顾客的沉迷，尤其是青少年陷入其中，使之成为一种金融化的商品而遭遇更多炒作。还有销售渠道可靠性的问题，销售渠道会私自打开包装，然后高价出售隐藏款来牟利。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林表示。

　　今年以来，随着各种政策相继出台，盲盒经济将更好地纳入法治轨道。今年1月，上海率先出台《上海市盲盒经营活动合规指引》，提出“单个盲盒售价一般不超过200元”等规范指引。8月16日，国家市场监管总局发布《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》，拟对盲盒销售的内容、形式、销售对象等方面作出规定，其中提出，药品、食品不得以盲盒形式销售，餐饮品牌搞盲盒促销不得诱导超量点餐，盲盒不得在标价之外加价出售，不得向8岁以下未成年人销售盲盒，全包形式销售整套系列盲盒可七日无理由退货等。