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对于“体检”中发现的“未设置未成年人模式,盲盒、卡牌等消费保护不健全,不良信息内容”等5方面问题,检察官提出14项具体治理建议,并在人民监督员的监督下公开送达近万字《检察建议书》及《整改清单》。据说,该企业已经采纳了检察机关的建议并对App进行了一系列整改。整改后的App新增了未成年人保护模式,在该模式下,酒类、游戏账号等产品未成年人无法下单,非适龄剧本杀也无法“上车”。为防止未成年人在盲盒产品上“一掷千金”,App设置了消费实名认证功能,并设置未成年人单日消费上限,监护人也可自行设置更低限额;另外,App的信息筛查模式得以优化,可自动删除屏蔽不良信息,且未成年人个人信息均已设置敏感权限,无法被随意获取。
不仅如此,企业更是新增了未成年人投诉举报专栏,优先处理涉未成年人问题。为实现企业健康发展和未成年人权益保护的叠加效应,普陀检察院还联合相关行政单位,梳理涉未成年人网络保护中典型性、普遍性企业风险要点及难点,依法提出指导建议与措施,共同编制了《网络企业未成年人保护指导清单》。《指导清单》从防沉迷设置,信息内容规范,个人信息保护等5方面18个类别入手,针对32条可能出现的事项提出一对一的指导建议,并附上法律依据。