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　　少数个别案例进行夸大宣传，发布虚假广告，误导暗示消费“盲盒”“福袋”中含有价值不菲物品。以新型盲盒机场盲盒为例，大量机场行李箱盲盒售卖只是商家玩噱头、炒概念、赚流量，不断误导暗示消费“机场盲盒”中含有价值不菲物品。商家上述以偏概全的营销手段就涉嫌违反《反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”的规定，构成虚假或者引人误解的商业宣传行为。如商家通过发布含有虚假内容的广告开展营销就涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第四条“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责”的规定，构成发布虚假广告行为。

　　二是销售不合格产品和食品的行为。盲盒在销售前本身处于一种未知状态，消费者无法在购买前检验内在产品或食品的质量安全，更让一些不良商家有漏洞可钻，导致盲盒内产品质量安全问题频出。消费者拆开盲盒后，有的产品可能不符合有关国家标准安全性指标，有的可能是假冒的山寨品或者二次销售品，有的是没有生产日期、质量合格证以及生产厂家的“三无”产品，还有的存在划痕、掉漆、污渍等质量瑕疵。特别是一些商家可能利用盲盒营销的方式“清库存”，将临期产品、过期产品、假劣产品、残次产品或滞销产品、“三无”产品等混入盲盒中，以盲盒形式销售；或因盲盒产品的滞销，导致销售时盲盒内产品已超过有效期限。以机场行李箱盲盒为例，机场盲盒内物品千差万别，更易发生以次充好、以不合格产品冒充合格产品、掺杂三无产品等情况。这就涉嫌违反《产品质量法》第三十九条“销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品”的规定。在商家通过盲盒形式销售食品的情况下，因盲盒食品存在未知性，消费者极易买到过期食品。在这种情况下，不管是商家故意将过期食品放入盲盒以求销售还是因盲盒存放时间过长导致食品过期，都涉嫌违反《食品安全法》的相关规定，构成销售过期食品的违法行为，存在极大的食品安全隐患。

　　三是侵犯消费者合法权益的行为。由于盲盒的“盲”特性，带有一定的博彩性质，消费者购买前无法获知里面的具体商品，如收到商品存在质量问题或完全不符合商家的宣传，商家往往会以盲盒商品本身带有不确定性为由拒绝退货。此外根据消费者权益保护法，网购商品可适用“七日无理由退货”，且线上盲盒并不在法定的“七日无理由退货”排除范围内。而实际上线上盲盒往往会标明“若非质量问题无法进行退换”“附赠品无法进行退换”“抽奖品无法进行退换”，导致消费者维权困难。

　　四是侵害未成年人合法权益的行为。盲盒因为其不可知的刺激性，对未成年人也有很强的吸引力。现市场上部分商家并未对未成年人盲盒消费作出相关提示，尤其是盲盒、扭蛋等无人贩售机，对未成年人购买盲盒商品未作出任何提示和限制。同时，有的商家将酒类香烟彩票放入盲盒中，通过盲盒形式向未成年人进行销售，这就涉嫌违反《未成年人保护法》第五十九条规定“禁止向未成年人销售烟、酒、彩票或者兑付彩票奖金。烟、酒和彩票经营者应当在显著位置设置不向未成年人销售烟、酒或者彩票的标志；对难以判明是否是未成年人的，应当要求其出示身份证件。”的规定，构成侵害未成年人合法权益的行为。

　　盲盒因神秘性形成卖点，也因此在对盲盒商品宣传监管上，执法人员难以通过现场检查核实商家或厂家的宣传信息与实际内容物是否吻合；执法人员难以通过不破坏外包装的形式或以随机选取样品的方式核查商家或厂家所述抽取概率、抽取商品。与此同时，无论是在搜索引擎还是社交平台上，盲盒推广以“软广”形式进行推广的现象更为普遍。其中，以现场拆盲盒案例分享最为常见。在这类经验分享的文章中，往往不会直接提及盲盒的销售商家、内容物，评论区常常被“求分享”“求推荐”刷屏，执法人员更难以对此类行为进行查实判定。

　　产品质量监督抽查是消费者了解产品质量信息、促进企业加强质量管理、维护市场经济正常秩序的重要方式。但由于盲盒产品种类五花八门、质量参差不齐，抽查的抽样范围、抽样比例等较难确定，监管部门在制定和实施抽查方案时均存在一定难度。目前已开展的盲盒检查主要针对盲盒生产、销售企业的资质，以及文具、儿童玩具等盲盒类别的抽查，抽查覆盖面还远远不够，特别是机场盲盒、宠物盲盒、剩菜盲盒等新型盲盒的加速涌现，更是让盲盒质量抽查难上加难。

　　盲盒销售火热，吸引了越来越多行业的经营者参与，许多经营者过度依靠盲盒营销的噱头误导消费者冲动购买，用粗制滥造的产品糊弄消费者。消费者若遇到存在质量问题的盲盒，商家往往以“盲盒属于特殊商品”为借口拒绝退换货，消费者也容易因离柜后的瑕疵成因问题造成举证困难。尤其是以联名盲盒形式推出的产品，若盲盒作为商品的附属品，一旦出现质量问题，商家极易以“附赠品”“抽奖品”等理由免除质量保证和售后服务义务，推诿、拖延处理消费者投诉或拒绝监督部门调解，增加消费者维权风险和成本。而类似机场盲盒的形式，更涉及多种法律责任，维权更是困难重重。

　　三是加强宣传，理性消费。市场监管局等相关部门应全方位多渠道多形式开展盲盒消费宣传，让消费者充分了解到购买盲盒后自身的权利以及购买如机场行李箱盲盒等新型盲盒存在的法律风险，提高判断能力和辨别能力，避免冲动消费、跟风消费、盲目消费。特别是广大青少年，应树立正确的盲盒消费观念，防止沉迷上瘾，落入消费陷阱。同时，市场监管局等相关部门也针对盲盒经营者开展定期普法活动，要求盲盒经营者在经营活动中标明商品种类、商品名称、商品样式、抽取规则、商品分布、投放数量、商品价值范围等相关注明，诚信经营，切勿触及法律红线。