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　　然而，随着“网络盲盒”平台层出不穷，不少消费者不仅没赚，反而亏了不少钱。近几个月来，一款名为“真箱”的网络盲盒App成为投诉焦点。仅上海12345市民服务热线，两个多月来就收到数十条投诉；在“黑猫”投诉平台上，数百条投诉集中爆发：消费者们在真箱App中投入数千元、数万元甚至数十万元后“一无所获”。“消费欺诈”“套路消费”“虚假宣传诱导消费”“空手套白狼”……成了这些投诉中的高频词。买盲盒为何会“一无所获”？真箱App在销售盲盒时用了哪些不易察觉的“套路”？

　　“谁会去提取成百上千的手机支架呢？”网络盲盒回收商黄恒透露，盲盒App知道玩家肯定会将不想要的商品兑换成欧气，因此将兑换值设置较低，即兑换过程中商品实际会大幅贬值，如27元的手机支架一旦兑换成欧气就只值3.9元。这一兑换机制给了“黄牛”牟利空间。比如，一台iPhone 14手机实物价值在5000元以上，但按欧气值回收只有4400元。“软件里有赠送功能，我让客户直接将商品转给我”，黄恒称，他会按欧气价格回收该虚拟盲盒，提取实物后再按市场价出售。

　　法律从业者解律师则有不同的看法，她认为能否界定赌博的关键在于消费者的目标是商品还是对利益的追逐。标准、合规的盲盒模式可以参考泡泡玛特，消费和收益是有固定对价关系的：例如花65元抽一个盲盒，肯定能有一个同类型玩偶，玩家在乎的是“抽没抽到想要的东西”。但线上盲盒没有固定对价关系：当玩家支出65元，收益有可能是一个手机支架，也有可能是一台iPhone手机。在兑换规则和主播、回收商的引导下，一些具有“赌徒心理”的消费者会过度消费，在乎“有没有获得更大收益”，这时盲盒游戏就成了变相博彩、投注行为。